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5 CLAVES PARA PROTEGER TU NEGOCIO CONTRA ROBOS

En medio de la ola de inseguridad que atraviesa actualmente el país, los robos a negocios se han incrementado. De acuerdo a las estadísticas oficiales, los robos a locales comerciales aumentaron en un 19,1% from enero a agosto de 2021, en comparación con el mismo periodo en 2020. El aumento se ha evidenciado sobre todo en el transcurso de la mañana. Según cifras de la Fiscalía General del Estado, el 32,5% del total de robos reportados ocurre de 06:00 a 11:59.

En este contexto, las medidas de seguridad se hacen muy necesarias para los negocios. “La protección es básica para evitar pérdidas e incluso el cierre de las operaciones; lo más recomendable es identificar las necesidades puntuales de pequeñas y grandes empresas, a fin de aplicar las soluciones que mejor se adapten a sus riesgos potenciales, incluidos aspectos de infraestructura, tecnología y seguros especializados ”, explicado Daniela Molina, Directora de Negocios Corporativos de Oriente Seguros.

  1. Consejos para proteger tu empresa de un robo:

 

Existen algunas medidas básicas para proteger un negocio, las cuales deben ser consideradas de acuerdo al nivel de riesgos a los que está expuesto. Por ejemplo, es importante evaluar la inseguridad del sector en donde funciona, el valor de sus equipos o mobiliario, entre otros; y considerar la implementación de estas soluciones como una inversión. En base a estas consideraciones, las estrategias principales para proteger y resguardar el patrimonio y al personal son las siguientes:

  • Contar con personal de seguridad, sobre todo, a la hora de la apertura y cierre del negocio.
  • Instalar cámaras de seguridad y sistemas de alarmas.
  • Capacitar a empleados sobre cómo actuar ante diferentes casos de riesgo.
  • Disponer la mercancía de forma estratégica.
  • Tener una buena iluminación.
  • Asegurar al negocio con soluciones que le permitan tener un respaldo económico. “Los riesgos de no contar con un seguro de robo pueden suponer el endeudamiento y hasta el cierre del negocio, o como mínimo, la paralización de la actividad y el impacto económico que consigo trae”, agregó Daniela Molina, la especialista de Oriente Seguros.
  1. Recomendaciones en caso de robo o asalto:

 

La preparación es importante para enfrentar un robo y para ello existen algunas recomendaciones básicas a seguir. Éstas son:

  • En el caso de que haya heridos, lo más importante es solicitar asistencia médica. Luego, llamar a la policía inmediatamente.
  • Evitar tocar o mover algo en la escena para no entorpecer la investigación policial.
  • Realizar una valoración detenida de la cuantía de las pérdidas.
  • Realizar la denuncia respectiva.
  • Reportar el incidente lo antes posible a la aseguradora.
  • Recordar características físicas de los ladrones o cualquier detalle de su forma de operar.
  1. ¿Qué cobertura tienen los seguros de empresas?

La póliza de robo va de la mano de la póliza de incendio, que, generalmente, es parte de un programa integral de seguros que brinda una protección completa a las empresas. Dentro de la cobertura de esta póliza se encuentra la protección de bienes propios del asegurado como: mercancías, materias primas, productos, maquinarias, mobiliario, entre otros. Incluso, el asegurado puede proteger bienes de terceros a su cargo, avalado con contrato a la vista.

En el caso de robo y asalto, el asegurado podrá reclamar su seguro cuando:

  • Se produce robo con violencia en el exterior o al interior del local, dejando señales visibles sobre el inmueble y sus contenidos.
  • Se ofrece protección ante robo por asalto dentro del local. Estos hechos implican el uso de violencia física o moral sobre el dueño del negocio o los empleados presentes.
  • La póliza atiende daños materiales al inmueble asegurado y sus bienes al producirse robo con violencia o por asalto, incluso por su intento.
  1. Requisitos para adquirir un seguro de empresas:

Antes de asegurar un establecimiento comercial u oficina, se analizan diferentes factores de riesgo, la aseguradora evalúa:

  • Giro de negocio
  • Seguridades mínimas dependiendo del tipo de riesgo:
    • Guardias de seguridad
    • Cámaras de vigilancia
    • Un sistema de alarma
    • Puntos de acceso
  • Que se encuentre en la zona urbana.
  • La aseguradora realizará una inspección para valorar los factores de riesgo mencionados e identificar otros inherentes al espacio (distribución y orden de la mercadería, exposición de bienes, estado de instalaciones)
  1. Requisitos para reclamar el seguro de robos:
  • Reportar el siniestro lo antes posible (antes del tiempo determinado en la póliza).
  • Realizar la denuncia a la policía.
  • Inspección por parte de la aseguradora para constatar lo ocurrido.
  • Documentación que respalde los valores de los bienes
  • Y demás documentos, que de acuerdo al análisis de la compañía de seguros, sean necesarios.